Dado que los usuarios finales esperan mejores experiencias de uso del producto y tienen una mayor preocupación por la seguridad de los productos relacionados con el pegamento, Shin Dorn actualiza constantemente sus productos y busca superar las expectativas de los clientes.En 2014, Shin Dorn presentará 'Glutex', un servicio posventa para los productos relacionados con el pegamento que los clientes eligen registrar.
El servicio Glutex ofrece ventajas complementarias a clientes y usuarios finales.Para los productos registrados en Glutex, Shin Dorn ofrecerá un sistema de consulta en línea, al que podrán acceder tanto los clientes como los usuarios finales, recuperando información sobre el producto registrado, como detalles del producto, registro de producción, uso, informes de seguridad, etc.
Glutex brindará a los clientes y sus productos una ventaja distintiva no solo mejorando la satisfacción del consumidor sino también superando a los competidores en el mercado.